VR全景在医院的应用：缓和医患矛盾、提升医院形象

医患关系一直以来都是较为激烈的，包括制度的不完善、医疗资源紧张等问题也时有存在，为了缓解医患矛盾，不仅要提升患者以及家属对于医院的认知，还需要完善医疗制度，提高医疗资源的配置效率，提高服务质量。

因此医院拍摄VR全景，不光是一种创新的宣传方式，这种集乐趣、互动和科技为一体的沉浸式体验，不仅能够舒缓患者的情绪，还能够增强患者同医务人员之间的信任和感情，有助于提高医患交流的质量，为医院提供了一种新的管理思路，通过VR全景技术深度改善医患矛盾。

VR全景拍摄医院环境，是想要通过虚拟现实技术，为患者以及家属提供更加直观、真实、便捷的医院就医体验，既能提高患者和家属的满意度和就诊效率，同时也可以提升医院的形象和知名度，这种医院形象的提升也可以进一步减弱医患矛盾的激化。

VR全景展示能够将医院的环境、设施等方面1:1复刻在线上，满足患者和家属对医院真实环境了解的需求，用户可以更加直观的了解医院的整体实力以及服务水平，从而在就诊前做出合理的选择。

通过VR全景技术，患者和家属能够快速知晓医院周围交通路线，并提前知晓就医流程，还可以通过真人语音解说和图文在线指南，更加便捷的了解医院的挂号方式、缴费流程以及就诊科室等，有助于减少患者在医院内的滞留时间，进一步提高患者和家属的满意度。

VR全景能够帮助医院完善各种医疗制度，帮助医护人员减轻工作压力，从而更好的调度医院的各种资源和服务，更加有效的为患者服务。医院拍摄VR全景，还可以提升医院的形象和知名度，向外界展示医院的实力和特色，吸引更多的患者前来就诊，帮助患者解决问题。

对于一些特殊病房，例如ICU病房、传染病房、新生儿病房以及护理病房等，家属都是不能轻易进去探视病人的，为了让家属更好地把握患者的情况，可以利用VR直播功能远程探视，以VR技术将实时画面上传到服务器系统，通过5G网络推流至手机、平板、电脑等终端设备观看。

VR全景在医疗行业能够发挥重要的作用，提高医疗资源的配置效率以及提高服务质量；通过虚拟教学的方式，增强医学教育的趣味性和实效性等；为患者和医护人员提供直观、便捷的医疗体验，打造医疗健康新时代。

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