政策来了！虚拟现实如何助力智慧商店建设发展？

近日，商务部办公厅印发了《智慧商店建设技术指南（试行）》（简称《指南》）。

旨在为实体零售企业建设智慧商店提供方法和路径，通过引导实体零售数字化、智能化改造和跨界融合，打造一批体验良好、服务精准、管理智能的智慧商店，更好地满足数字时代消费者新需求。

《指南》主要适用于百货店、超市、便利店业态，明确了智慧商店的定义、建设原则。鼓励应用5G、物联网、大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等新技术，推动线上线下融合。

其中虚拟现实技术作为互联网新兴科技，在智慧商店建设中多次被引入，并且给出了落实方向，要求百货店为消费者提供增强现实（AR）室内导览、虚拟现实VR直播等新兴技术。

应运用AR、VR、AI等智能技术，通过设置虚拟试衣镜、智能试衣间、智能货架等智能硬件和互动系统，增强服务体验功能。

政策一出，智慧商店建设跃然纸上，未来的智慧商店将会是怎样？下面结合VR全景技术现阶段的发展状况，说一说对智慧商店建设发展有哪些推进。

01、AR室内导览

在逛商场时到处寻路是常见现象，好的路标导览让消费者逛街会更轻松愉快。由于地图导览在商场内无法精准定位，个性化的“室内导航、实景导览”概念在这几年涌现。

目前以AR和VR为技术核心的室内导航服务被广泛应用，和平面地图相比三维的路线指引看起来更直观使用更方便。

VR实景导览作为一项具有代表性的导航服务，正是未来智慧商店室内导览刚需。

VR实景导览是以VR全景技术为核心，在云计算基础上所搭建的导览服务，能够精准定位到商场内某一家的店面。

消费者使用VR实景导航，会快速规划当前位置到目标点的路线，通过一步步的实景路线指引，让消费者快速到达目标点

02、VR直播带货

站在直播风口，直播带货的商业价值不断被放大。伴随这个行业的快速扩张，直播正在走向正规的商业化模式，如今直播已经融入到各行各业。

直播市场的兴起，使得VR直播大展身手的空间更大。VR直播带货在未来智慧商店中的商业价值显而易见。

和主播带货相比，有商店直销可信度更高，尤其对于大牌来讲。与此同时，720度的直播体验，消费者参与度更高。VR直播不仅是推动线上线下融合的连接纽带，也是未来商店线下销售的一种渠道。

目前酷雷曼VR直播紧跟直播潮流，早已有了成熟的带货系统，VR直播正是此次智慧商店建设的刚需。

03、VR虚拟商城

和电子商城不同的是，虚拟商城通过互联网技术以及VR全景技术能够把大型商场1:1复刻到线上，消费者足不出户就能逛商场，并且在虚拟商城中进行购物。

现阶段在虚拟商场中可以实现真人导购讲解、VR商城购物、营销活动宣传等。

伴随智慧商店的市场落地，将推动未来虚拟商城的快速创新发展。 

关于虚拟现实技术在智慧商店《指南》的应用方向，政府机构已经给出了明确的建设方向。

有了方向指引，未来VR全景技术在智慧商店领域的创新应用更落地。

此外，政府还鼓励中小微企业可依托专业化第三方服务商提供数字化整体解决方案，实现降本增效。这将意味着第三方技术服务商在智慧商店的市场越来越大。

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