VR全景进入旅游全产业链应用场景与满怀期待尚存距离

VR全景在旅游场景的应用可分为三种模式：第一种是用于酒店、景区的品牌推广;第二种用于旅行社和OTA的线下销售卖团;第三种，是在酒店中推广旅游景点项目，例如进入文旅小镇。

VR全景技术发展至今已有60余年的历史。2014年，Facebook收购Oculus促使VR技术在消费领域爆发。旅游行业是VR全景技术应用的主要场景之一，在旅游内容展示、营销以及观光和主题乐园项目细分领域具有优势。

今年8月初，携程宣布全面推出“VR全景+旅游”服务，在全国携程旅游门店提供全景VR沉浸式旅游体验，并且为游客免费开放。携程将此次大规模落地虚拟场景与人的服务深度结合的“VR全景+旅游”项目为行业首例。

在此之前，虽然部分VR厂商以及旅行社小有尝试，但尚未取得明显的效果。在推进过程中，也存在内容单一、吸引力有限等问题。

多环节试水

携程此次的“VR全景+旅游”服务利用虚拟现实技术，植入线下与门店服务结合。VR全景作为辅助工具，可以帮助客人全方位了解景点，改善行前选择、行中服务和行后反馈。这不仅改善了游客的体验，也能改变门店传统的口头讲解模式。

这是携程利用VR全景提升营销端效率的一次尝试，携程方面人士8月30日回复记者称，VR技术的优势在于可以让游客近距离地感受，不再局限于想象，尤其是针对中老年人群，能有效促进门店的成单率。但目前第一批VR眼镜放进门店的时间并不长，相关数据也不是很全面，无法准确提供。

“但从市场反应来看，‘VR+旅游’作为一种前沿技术此前已经有游客尝鲜，反馈的情况也不错，比较明显地促进了门店的交易，目前我们也在计划筹备第二批第三批VR落地门店的工作。相信随着VR技术的提升，未来全行业普及，也不是太久远的事情。”上述携程人士指出。

在此之前的2017年，携程已经与酷开VR达成战略合作伙伴关系，双方就“VR+旅游”整合相互的资源，形成优势互补之势，以加快VR+旅游的落地，使得更多的用户可以通过VR来一场“说走就走的旅行”。

除了实景体验，VR全景还被旅游界寄予了“搜集数据”的厚望。

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