传统酒店网站制作简单,仅提供一些酒店或客房图片,缺乏酒店的详细信息,如星级、功能、房间设施、房间大小、服务标准等;另外,酒店网站仅支持浏览功能,缺乏与客户互动的平台和渠道,客户无法通过网站相关信息进行快速选择判断。借助虚拟现实技术,客户可以通过计算机网络仿真体验酒店给客人提供的客房和服务设施及产品的三维实景信息,甚至还可能实现眺望功能,能清晰地看到客房外昼夜景观和场景,进而满足客人需要观景房间、无烟层等各种个性化需求,让客人自己选择中意的房间。
在酒店行业,网上照片和房间实景货不对版,大部分情况并不是商家的有意为之。房型多、装修样式多,而线上陈列的照片有限,不能一一对应,是造成消费者困扰的主要原因。加之酒店照片往往有过度美化之嫌,也反而让住客到店后有心理落差。这已经是酒店消费中一个长期的痛点了。
商家视角痛点:照片造成的信息不对称是双向的,例如在商家角度:高档度假酒店则遇到另一种窘境。他们的问题是,如何在线上预订环节,充分展现自己的美好,来吸引客人。因为对于那些在整体格局和装修上下了血本的酒店而言,静态照片远远不能表现其水准和格调,因此成为一种表现瓶颈。
经济的活跃、旅游业的发展使更多的酒店企业参与进中国的酒店业市场,加剧了酒店企业之间的竞争,促进了供求关系的变化。中国酒店的经营更多地关注消费者的需要。酒店业由供不应求的卖方市场向买方市场转变。由于过速发展,相当一些地区近几年出现了供过于求,企业之间的竞争更加激烈。酒店企业的经营者更加重视市场趋势和顾客的需求变化,这种理念和行为促进酒店企业进一步提高竞争力。酒店是一个以服务为本的行业,依靠客人对各项服务的满意度来提升酒店的入住率和经营效益。而360全景展示技术的产生正为酒店行业带来巨大的变革。
VR全景订房系统优势
1、整合需求,集各种营手段于一体,扩张旅游卖点, 为您提供优质快速服务,实现数字化营销,促进酒店电 子商务平台的建设;
2、结合互联网、触摸屏、iPad平板电脑、大屏幕投影等多 媒体表现形式,提高网站或现场多媒体展示专业性,扩大对 旅游企业品牌形象及景点的宣传力度,吸引人气和项目投资 ,提升用户真实体验,提高宣传效果,从而促进推广销售;
3、实现全天候网上VR全景看房,突破时空界限,旅游者需 求更明确,因此减少游客出游的盲目性,为公司和销售人员 节省时间和成本;
4、缩短了解时间,尤其是异地旅游及上班族没时间等,促使 游客更快选择;
5、实景互动漫游,充分实
现客户与旅游的真实互动,提升景 点的竞争力
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